접근성 관련 안내
최종 업데이트일: 2025년 4월 3일
Nestlé는 모든 사용자가 웹사이트를 자유롭게 이용할 수 있도록 접근성 보장을 위해 최선을 다하고 있습니다. 관련 접근성 표준을 적용하고, 사용자로부터 받은 피드백을 바탕으로 사용자 경험을 지속적으로 개선하고자 합니다.
본 웹사이트는 보조 기술과 호환되는 기능을 반영하여 개발되었으며, 여러분의 소중한 의견을 환영합니다. 웹사이트 이용 중 접근성에 대한 불편 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.
1. 접근성 준수 현황
본 웹사이트는 웹 콘텐츠 접근성 지침(Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.1의 AA 등급 기준에 부분적으로 부합합니다. 이는 일부 기능이나 콘텐츠가 해당 기준을 완전히 충족하지 않을 수 있음을 의미합니다. 자세한 내용은 아래의 "제한 사항" 섹션을 참고해 주세요.
2. 접근성 지원을 위한 조치
Nestlé는 다음과 같은 조치를 통해 웹사이트의 접근성을 지속적으로 개선하고 있습니다.
- 접근성 저해 요소에 대한 지속적인 개선 작업
- 외부 접근성 전문 기관과의 협업을 통한 평가 진행
- 정기적인 접근성 테스트 및 사이트 점검
아울러, 다음과 같은 기능을 통해 보다 편리하게 콘텐츠에 접근하실 수 있습니다:
2.1 단축키 지원
다음의 단축키를 통해 마우스 없이 주요 섹션으로 빠르게 이동할 수 있습니다.
사용 방법: PC는 Alt + 숫자, Mac은 Ctrl + Option + 숫자
- 1: 주요 콘텐츠
- 2: 메인 내비게이션
- 3: 보조 내비게이션
- 4: 페이지 하단 영역
- 5: 페이지 상단
2.2 화면 확대 기능
페이지를 최대 400%까지 확대해 콘텐츠를 보다 쉽게 볼 수 있습니다.
- PC: Ctrl + 마우스 휠 또는 Ctrl + + (축소는 Ctrl + -)
- Mac: Option + Command + = (축소는 Option + Command + -)
2.3 색상 반전 및 명암 조절
장치 설정을 통해 색상 반전 또는 명암 조절이 가능하여 시인성을 높이고 눈의 피로를 줄일 수 있습니다.
2.4 다양한 화면 방향 지원
모바일 기기에서는 세로 및 가로 모드를 모두 지원하여 편리하게 이용하실 수 있습니다.
2.5 화면 낭독기(Screen Reader) 지원
JAWS, NVDA 등 주요 화면 낭독기와 호환되며, 시각장애 사용자도 원활하게 사이트를 탐색하고 이용하실 수 있습니다.
2.6 음성 인식 지원
음성 인식 소프트웨어를 이용해 음성 명령으로 웹사이트를 조작할 수 있습니다.
2.7 키보드 탐색 지원
마우스나 터치 없이 키보드만으로 웹사이트 전체를 탐색할 수 있도록 구성되어 있습니다.
3. 현재 확인된 제한 사항
다음과 같은 부분에서는 아직 완전한 접근성이 보장되지 않을 수 있습니다:
- 일부 PDF 문서는 화면 낭독기에 최적화되어 있지 않을 수 있음
- 일부 동영상 또는 음성 콘텐츠에 스크립트(문자 기록)가 제공되지 않음
- 일부 동영상에 자막이 없을 수 있음
- 일부 이미지에 대체 텍스트(alt 텍스트)가 누락되었을 수 있음
- 일부 외부 콘텐츠, 도구, 양식은 화면 낭독기와의 호환성이 낮을 수 있음
4. 브라우저 호환성
저희 웹사이트는 주요 최신 웹 브라우저와 보조 기술 간의 호환성을 고려하여 설계되었습니다. 최적의 사용 환경과 보안을 위해 항상 브라우저를 최신 버전으로 유지해 주시고, 바이러스 백신 등 보안 조치도 병행해 주세요.
5. 지속적인 개선 및 모니터링
새로운 기능 개발 시에도 접근성을 고려하며, 정기적으로 접근성 기준에 맞춰 점검 및 감사를 진행하고 있습니다. 사용자로부터 받은 피드백을 바탕으로 웹사이트를 지속적으로 개선해 나가겠습니다.
6. 문의 및 피드백
웹사이트 이용 중 콘텐츠 확인이나 탐색에 어려움을 겪으시거나, 접근성 문제가 있다고 판단되는 부분이 있으시면 언제든지 저희에게 알려주세요.
